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Come inviare un E-mail a Zynga per problemi con City Ville

 

 

Mi sono Giunte molte E-mail che mi chiedevano di preparare una guida per l’ utilizzo del format per scrivere al supporto Zynga in caso di problemi. Bene ecco come potete fare . Il link del supporto…

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53 Commenti

luciano
31 maggio 2011

alla missione prepara la torta ho raccolto piu di venti carote ma mi segna sempre zero

antonella
12 giugno 2011

ho sbagliato a posizionare una espansione per la costruzione del ponte…posso sportarla?? aiuto…

Serena
24 giugno 2011

sono ormai 40 giorni che cytiville carica regolarmente il gioco e anche velocemente, ma, appena inizio a giocare mi vien fuori una bella scritta” OPS pare ci siano problemi tecnici, please refresh your browser o server. Le ho provate tutte. Cosa posso fare??
Grazie. “La mia bella città è abbandonnata a se stessa con navi merci che affondano, colture che avvizziscono regali che non riesco a ricevere e inviare ai miei vicini” sono dispiaciuta

silvana
7 luglio 2011

e’ da 15 giorni che pubblico per completare delle missioni i miei vicini mi aiutano ma trovo sempre zero come mai?????

silvana
7 luglio 2011

nn riesco a piu’ a fare le missioni nn riesco a mandare regali e ricevere le richieste per completare le missioni ma cosa faccio devo eliminare cityville perche’ nn riesco piu’ a giocare????

maria pia scotti
22 luglio 2011

ieri sera su cityville mi ha fregato tante banconote acquistate con SOLDI VERIII e adesso ho posizionato un’espansione arriva la solita dicitura
CONNESSIONE AL SERVER CLICCA SU OK PER AGGIORNARE morale della favola ho perso i soldi e anche l’espansione SPARITI

patrizia
25 agosto 2011

non riesco piu’ a visualizzare le notizie dei giochi di cityville in questo modo non posso cliccare sui vicini per aiutare ed essere aiutata quando si pubblica per completare le missioni potete aiutarmi ? grazie !!!

luciana agostino
23 settembre 2011

nel gioco di cityville le mie monete scendono continuamente invece di vincerle le perdo.va troppo lente e spesso in connessione, è allucinate giocare. fatemi sapere qualcosa, voglio una risposta se no smetto di giocare.

sonia
27 settembre 2011

mi arrivano le licenze in regalo le accetto ma nn me le ritrovo per poter poi espandermi

nunzia
27 settembre 2011

non riesco a visualizzare il gioco cityville su schermo intero, mi appare diviso a metà in verticale. cosa devo fare?

simoinetta
8 ottobre 2011

è qualche giorno che le licenze sono bloccate a 19, ne ricevo eppure restano sempre così, i regali che devono andare sull’inventario non ci sono e le mie richieste, pur cliccate, non mi arrivano, praticamente è tutto bloccato datemi una mano e presto!!1

gelsomina carolina de stefano
9 ottobre 2011

su city ville non ricevo piu’ la posta(e’ scomparsa il disegno della busta che pigiando si apriva e potevo accettare tutte le notifiche),le notifiche si trovano solo sulla barra di fb a sinistra della ricerca,ma le posso solo leggere,perche’ quando clicco accetta passa direttamente al gioco senza darmele.come posso far ricomparire il disegno della lettera e accettare tutte le notifiche?per ora devo stare ferma con il gioco perche’ non mi arriva niente,e quindi non posso completare niente.grazie.

rosamaria pen
12 ottobre 2011

su cityville non riesco piu a finire le missioni ..gli amici mi mandano ..ma io nn ricevo nulla..xche?..non riesco ad andare avanti..fa aggiornare e cosi mi manda sempre indietro…

Roberto Ravedoni
16 ottobre 2011

Ho molti problemi tra cui 2 volte mi hanno rubato 2 milioni di k, adesso nn ricevo ne espansioni ne regali che vinco dagli hotel poi la faccina è sempre triste anche se ho appena costruito un edificio pubblico adesso diventa impossibile giocare con questa bella idea di halloween scusate ma siamo in Italia che centriamo noi poi nn un segno ma spazzi che nn abbiamo fate qualcosa perchè dovremmo divertirci ma nn succede da molto e so di parlare a nomi di molti.

carmela
19 ottobre 2011

sono giorni ormai che non riesco a pubblicare i miei post di cityville,cosa devo fare????se non riesco a risolvere al più presto il problema mi cancello,giuro!!!!

annamaria
20 novembre 2011

come mai non ho più alcuni vicini che avevo? me li ha tolti cityville non si sono cancellati loro

raffaella de luca
22 novembre 2011

non mi arrivano più gli aiuti degli amici su cityville, non posso più andare avanti

raffaella de luca
24 novembre 2011

non posso più giocare a cityville, non mi arrivano più i regali degli amici e non posso completare le missioni

Domenico
6 dicembre 2011

Completo Il quartiere “Complesso famiglie e mi impedisce di posizionare il personale…al livello 3. Ho completato il Centro commerciale e mi impedisce di inserire aziende al livello 3.
Tutto il resto, regali, aiuti,completare gli obbiettivi, licenze, espansioni e altro funziona. Avete una risposta?

paola
8 dicembre 2011

Ho completato il garage, ma nella mia citta’ continua a non circolare nessuna auto (incassato solo 2 volte da auto dei vicini)-Come faccio a completare l’obiettivo?

elisa
8 dicembre 2011

Ho cominciato la MISSIONE A TEMPO del faro e prima di farla partire evevo già raccolto tutte le luci per il faro. Faccio partire la missione e scopro che non mi conteggia le luci non solo io ho questi proble ma anche un paio dei miei vicini di cityville proteste risolvere il problema……….. grazie!!!!!!

donatella
10 dicembre 2011

quando gioco non riesco a pubblicare richieste d’aiuto…nè a chiederle agli amici …seleziono i nomi ma poi clicco SEND ma non funziona .tutto questo da diversi giorni..cosa posso fare x risolvere il problema?

sonia panda
15 dicembre 2011

sono giorni che non posso giocare decentemente non si vede niente i obbiettivi sono spariti pure i vicini e molte altre cose cosi non mi piace giocare se è possibile fare qualcosa o ditelo che chiudo il gioco grazie

karina
19 dicembre 2011

caro zynga da 1 settimana che pubblico 1 aiuto,mi cliccani in tanti però quando vado per finire la missione mi risulta che mi manca sempre 1 regalo….praticamente nn mi arrivano i regali da miei amici….grazie

giuseppe
23 dicembre 2011

non posso fare la missione della centrale eolica perchè nel mio citiville non è comparsa nessuna centrale è uno scherzo o una truffa? secondo me il gioco è uguale per tutti quindi spiegatemi voi di zinga perchè non c’è nel mio citiville

giuseppe
27 dicembre 2011

non avete ancora risolto nulla vorrei saperne il motivo piùm presto possibile

annabuccolini
16 gennaio 2012

sono 2 gg che zynga mi prende le licenze e io mi ritrovo senza. Costruisco case x arrivare alla popolazione necessaria…..riaccendo il pc e nn ci sono più…spreco energia e soldi per nn ottenere niente. Il faro nn l’ho più riacquistato anche se avevo completato tutti gli obiettivi.Credo proprio che questo sia il modo migliore di far smettere di giocare!!!!! Ho già scritto altre volte ma nn avete mai risposto….grazie comunque credo proprio che smetterò!!!!!!

iolanda
22 gennaio 2012

buona io non riesco a capire perche alcune richieste non mi entrano ed altri si non riesco a finire mai tutti gli obiettivi potete sistemarlo grazie

rosy
29 gennaio 2012

ciao sono rosy iacomino sto al livello 82 di city ville ho fatto una missione e per regalo mi dava l’impianto di reciclaggio ora mi e arrivata la 3 missione che mi chiede di incassare dall’impianto ma il problema e che nell’inventario non c è e non mi e arrivata la ricompensa come devo fare per finire la missione???vi prego aiutatemi aspetto una vostra risposta ciao a presto e grazie per l’attenzione

nicola zimanglini
30 gennaio 2012

a me e sparito il faro dopo aver aperto l espansione e limpianto sciistico e nell inventario non e mai arrivato e la pagina della piramide non e aperta x poter cliccare completa edificio

tina pertica
2 febbraio 2012

buona sera mi è sparito l,edificio di polizia se gentilmente potete inviarmela grazie

vincenzina
3 febbraio 2012

salve,non mi fa pubblicare ask,per terminare le missioni in corso.e nemmeno quella di s. valentino…grazie

Monti Gesualda
10 febbraio 2012

ho completato gli obbiettivi della casa ecologica e del grattacielo,ma non appaiono nell’nventario.idem per il palazzo veneziano dopo aver compl. non me lo costruisce ma cos’è una presa in giro se continua così non gioco più!!!!

paola nuti
15 febbraio 2012

volevo chiedere un favore ho un sacco di missioni delle quali non ce la fò sono rimasta indietro anche perchè con il ghiaccio sono caduta e a 74 anni è pesante potresti togliermi le missioni o metterle nell’inventario e se ce la faccio piano piano cerco di farle ma non lo so così non mi va bene non è facile anche perchè ho troppo pochi amici che mi rispondono e alcune cose non mi piaccionotipo le serre io fò bene con il campo. potete’grazie tante.

Mauro
18 febbraio 2012

Ma smettetela di giocare a sta cacchiata..e poi vi prendono pure per il fondo schiena..ci sono migliaia di giochi migliori

lucio
22 febbraio 2012

non posso piu inviare regali ne chiedere aiuto per completamento

paola
1 marzo 2012

ho completato l’obiettivo di potenziare il magazzino (adesso puo’ contenere 115 oggetti e non mi da’ piu’ la possibilita’ di ulteriori potenziamenti), ma risulta ancora da completare ( i potenziamenti risultano 3 su 4)-Come devo fare? GRAZIE!

alessandra
4 marzo 2012

come faccio a mandare tante
licenze zona???

luciana bartolucci
7 marzo 2012

come mai non riesco più a ricevere l’aiuto dai miei vicini anche se li chiedo?

Artez Bombilus
10 marzo 2012

perché non riesco più a visualizzare i collegamenti dei miei vicini? Ricevo le loro richieste, ma non posso andare a visitarli perché le loro icone sono sparite e al loro posto c’e scritto “aggiungi amico”

loreta
10 marzo 2012

DOPO UN INTERO GIORNO CON CITYVILLE BLOCCATA.FINALMENTE RIAPRO E TROVO: SCOMPARSA UN’ESPANSIONE CON RELATIVO BONUS DELLA SLITTA, SPARITO FRUTTETO DI MELE, DIMINUITA POPOLAZIONE, BRUCIATO TUTTO IL RACCOLTO, RETROCESSA CASA DEL DIGNITARIO. E’ POSSIBILE…RIAVERE IL TUTTO?????????

giusy
12 marzo 2012

è da qualche gg ke nn riesco piu a caricare la città come mai?nn mi compare proprio nulla zero :(

Graziella
24 marzo 2012

Non trovo lo gnomo che doveva essere nell’inventario per andare avanti nella missione “il cuore della festa” nella casa famiglia. Aiutatemiiiiiiiiiiiii!!!!!!

GINA
27 marzo 2012

ho la città bloccata da giorni!!zinga non ha ancora risolto il problema!!qualcuno sa che significa mi appare sempre #error 2015 2037 ecc….ho fatto tutti gli aggiornamenti!!ma niente!!chi può aiutarmi!!!!!

rita
28 marzo 2012

DA OGGI NON RIESCO AD INVIARE E MANDARE NULLA MI APPARE UNA SCHERMATA A DESTRA MA NON INVIA NIENTE COSA DEVO FARE????? AIUTOOOOOO!!!!!!!

catia
5 aprile 2012

non posso espandere la mia citta per via terra,me lo fa fare solo in mare,mi è impossibile continuare il gioco

elisa
8 aprile 2012

1. non riesco a fornire personale al distretto europeo e neanche ad inserirvi edifici, case ecc.
2. non trovo l’ambasciata brasiliana

fiorenza
17 aprile 2012

mi state rubando tutto case edifici cash nn e giusto pero ci passo tante ore per farli e voi li fate sparire mi fate passare la voglia di giocare un saluto a corlos rubate di meno nella mia city graz

vincenzo
19 aprile 2012

E’ da ieri che mi fa inviare richieste di aiuto ma in effetti non appaiono ne sulla home degli amici ne sul mio diario.

Francesca E Graziano
19 aprile 2012

Come mai quando costruisco in cytyville tutto va bene quando esco da facebook e poi rientro le mie costruzioni non rimangono salvate. Mi potete aiutare perfavore.
Anche xché se volessi aquistare a questo punto devo rinunciare mi potete aiutare altrimenti non potro giocare + a cytyville.
Grazie

roxana
19 aprile 2012

sono 4 giorni che non riesco a pubblicare i miei post di cityville,cosa devo fare?mi sono spariti pure 10 banconote.mi sono stufata.ho provato tutto,lo rimoso e niente.non si puo giogare in questa maniera.

barbara
24 aprile 2012

nn riesco a chiedere richieste di aiuto con il nuovo sistema si blocca e ai miei amici nn arrivano mi mettete il vecchio sistema ?

FIORILLO CARLO
19 maggio 2012

come mai non posso usufruire di regali,energia dalla diga ..regali inviati da amici ? tutto si blocca sempre,e và in azione il ripistrino ? un cityville superlento.il cambiamento potrebbe andare bene se non si invierebbe richiesta di materiale a chi non gioca ? si potrebbe solo invitare a giocare,non dovrebbe inviarli automaticamente a tutti,anche chi non li vuole..aspetto un miglioramento

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